配送時間：

 

EU地域：6～9営業日

アメリカ合衆国：6〜9営業日

カナダ：6〜10営業日

オーストラリア：6〜9営業日

海外への国際輸送の平均配送時間は約6〜12日です

 

送料無料： 

 

グローバル送料無料、当店の靴は中国本土または香港の運営センターから発送されます。

 

一般情報： 

 

当店の靴はすべてご注文を受けてから手作りで製作しており、製作期間は約3〜7営業日です。お客様のご注文を丁寧に仕上げ、迅速に発送することをお約束します。

 

注文の追跡: 

 

ご注文が当社のオペレーションセンターを出発したことを確認するメールをお送りいたします。このメールには追跡情報も含まれますのでご確認ください。なお、追跡情報が表示されるまでにメール受信後2～5日かかる場合がございます。そのため、すぐにお荷物の情報が確認できない場合もございますので、後ほど再度ご確認いただけますようお願いいたします。

 

配達不在：ご注文をお受け取りいただけない場合、再配達の試みが通常行われます。再配達がさらに不成功の場合、ご注文は地元の倉庫に持ち帰られます。具体的な手続きはお住まいの地域によって異なる場合があります。

 

特別配達のご要望：お客様はチェックアウト時に特別な配達指示を指定できます。これには、隣人に荷物を預ける、または指定された安全な場所に置くといったリクエストが含まれます。これらのご要望にはできる限り対応いたしますが、実施は実現可能性および地域の配達慣行に依存します。

 

配送に関する問題：商品破損や荷物の紛失などの配送トラブルが発生した場合は、すぐにご連絡ください。通常、元の注文品が当店に返送された後、新しい靴を再発送いたします。

 

関税および税金：すべてのご注文に対して関税および輸入税を当店が負担いたしますが、一部の配送先国・地域で課される追加の関税はお客様のご負担となります。

 

変更および予期せぬ遅延：配達時間はあくまで推定であり、予期せぬ状況により変更される場合があります。これらは一般的な目安としてご利用ください。輸送中の商品や遅れて到着した商品については、輸送遅延がいつでも発生する可能性があるため、返金のご請求はできませんのでご了承ください。

 

ARNO CONTI をお選びいただき、誠にありがとうございます。配送ポリシーについてご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。